Cómo eliminar un producto en Dora
Descripción: Este procedimiento sirve para eliminar o dar de baja un producto del catálogo en el sistema Dora. Se utiliza cuando un ítem ya no se comercializará o fue creado por error. Si el producto ya registra movimientos en el cárdex o existencias en bodega, el sistema impedirá su eliminación directa y requerirá ajustar primero el stock a cero (0)
Proceso
Paso 1: Intentar la eliminación directa del producto En el menú principal de Dora, ve al módulo de Inventario > Lista de Productos. Busca el producto que deseas eliminar mediante el buscador por nombre o código. Haz clic en la casilla o icono de Opciones / Eliminar del producto. Si el producto no tiene movimientos registrados, el sistema lo borrará de forma inmediata.
Paso 2: ¿Qué hacer si el sistema indica ajustar cantidades a 0? Si el producto ya tiene existencias o registros en cárdex, Dora mostrará una alerta indicando que no se puede eliminar mientras tenga stock activo. Dirígete al módulo de Inventario > Físico (Ajuste físico de inventario). Haz clic en Nuevo ajuste físico y selecciona la bodega correspondiente. Ubica el producto en la lista y, en la columna de cantidad contada, ingresa el valor 0 para vaciar las existencias. Haz clic en Guardar / Procesar para aplicar el ajuste y dejar el stock del producto en cero en el cárdex.
Paso 3: Eliminar o inactivar el producto definitivamente Vuelve a Inventario > Lista de Productos. Busca nuevamente el producto. Procede a hacer clic en Eliminar. Si el producto conserva historial contable/comercial antiguo y no se permite su borrado total para preservar la auditoría, selecciona la opción de Desactivar / Inactivar para que deje de aparecer en las ventas y compras futuras.
