5 Como crear una nota de credito de venta en DORA
Descripción: Este procedimiento sirve para emitir una nota de crédito de venta vinculada a una factura previa en el sistema Dora. Permite procesar devoluciones de productos (con la opción de reingresarlos al cárdex de inventario) o realizar ajustes personalizados por valores (como descuentos por pronto pago o diferencias en precios) sin afectar el inventario físico
Proceso
Paso 1: Ubicar la factura de venta En el menú principal de Dora, dirígete a Ingresos > Facturas. Filtra por fecha o utiliza el buscador para localizar la factura correspondiente y haz clic en el icono de la lupa.
Paso 2: Iniciar la creación de la nota de crédito Haz clic en el botón de Opciones de la factura. Selecciona Más opciones > Nota de crédito y haz clic en Crear nueva NC.
Paso 3: Configurar la serie (si es la primera vez) Si es la primera nota de crédito que emites, ingresa el número de establecimiento, la caja y el secuencial inicial.
Paso 4: Seleccionar el tipo de ajuste Modalidad A: Por devolución de productos Ingresa la cantidad de artículos que el cliente está devolviendo. Si requieres que los productos ingresen de nuevo al inventario, mantén marcada la casilla Afecta al cárdex. Modalidad B: Por consumo personalizado / Descuentos Marca la opción Consumo personalizado (esto ocultará la lista de productos). Escribe la descripción del ajuste (por ejemplo, “Descuento por pronto pago”). Selecciona el impuesto correspondiente, coloca la cantidad en 1 e ingresa el precio modificado.
Paso 5: Guardar y verificar Haz clic en el botón Guardar. Para comprobar el documento creado, vuelve a Ingresos > Facturas, ingresa a la factura original y selecciona Más opciones > Ver nota de crédito
