¿Cómo resetear o recuperar la contraseña de mi cuenta en Dora?
Descripción: Este procedimiento sirve para recuperar o restablecer la contraseña de acceso a la plataforma Dora en caso de olvido o por motivos de seguridad. Permite solicitar el envío de un enlace de verificación al correo electrónico registrado para definir una nueva clave y restablecer el ingreso a la cuenta.
Proceso
Paso 1: Acceder a la pantalla de inicio de sesión Ingresa a la página principal de acceso a Dora. En el formulario de ingreso (donde se solicita usuario y clave), ubica el enlace «¿Olvidaste tu contraseña?» o «Recuperar contraseña».
Paso 2: Solicitar el restablecimiento Ingresa el correo electrónico con el cual está registrada tu cuenta en Dora. Haz clic en el botón Enviar / Restablecer contraseña.
Paso 3: Confirmar desde tu correo electrónico Abre tu bandeja de entrada de correo electrónico y busca el mensaje enviado por Dora. Haz clic en el enlace o botón de recuperación contenido en el correo.
Paso 4: Definir la nueva contraseña En la ventana emergente, ingresa tu nueva contraseña. Reingresa la contraseña para confirmarla y haz clic en Guardar / Actualizar. Inicia sesión normalmente con tu usuario y la nueva clave configurada.